Гарантия

Гарантия на продукцию OPTEXX.

  • В течение 14 дней со дня покупки вы можете вернуть или обменять товар без объяснения причин, при условии:
  • – товар и упаковка не были в употреблении и имеют первоначальный товарный вид;
  • Также вы можете обменять или вернуть товар, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии:
  • – предъявлении претензии до истечения гарантийного срока (14 дней, не считая дня покупки);
  • – обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.
  • Способы вернуть заказанный товар:
  • Для Москвы
  • 1. Принести самостоятельно товары в офис по адресу:
  • г. Москва, ул.Скотопрогонная 29/1.
  • 2. Вызвать курьера (стоимость услуги - 500 руб.)
  • Для Регионов
  • 1.Вы отправляете заказ, воспользовавшись услугами почты или курьеской службы.
  • 2.Возврат денежных средств производится тем же способом, каким была произведена оплата заказа или по договоренности. Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией качества производителем.
  • Гарантийное обслуживание не производится, если:

    • Продукция была поставлена на территорию РФ неофициально
    • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
    • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения